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消费者时代的广告
作者:常飞 时间:2009-1-16 字体:[大] [中] [小]
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当营销进入消费者时代,广告应怎样来做?更有人提出现在已经进入后消费者时代,消费者足不出户,就可以获得自己想要的商品,消费者消费也更加理性。前几天看到叶茂中老师的《一半是冬天一半是春天》,文章说道现在智业公司,特别是广告型的智业公司正面临着寒冬,确实,金融危机席卷全球经济,各公司开源节流,广告预算也一再削减,而前几年广告业繁荣,各地广告公司如雨后春笋,这样造成粥少僧多。如何在激烈的竞争中不被淘汰?如何做好后消费者时代的广告?是一个广告人必须思考的问题。
调动消费者的积极性,广告已不再是单纯的广告,广告要让消费者参与进来。曾看过某品牌鞋做的广告:“捷足先登”,消费者看到广告后,以最快的速度跑到指定店铺,一天中最快的几名参与者,奖励鞋一双。正是这则广告调动了消费者的积极性,让消费者参与了广告活动,鞋的销量也因此大增,广告也获得巨大的成功。这给我们一个启示,广告不是单纯的灌输,单方面的传递产品信息,而是要调动消费者,达到双方,甚至是三方(消费者、广告和经营者)的互动。
进入后消费时代,网络在人们的生活中扮演着举足轻重的角色,网上购物也越来越普遍,消费者主动搜索产品信息,要我所需要的其余的免谈。广告如何迎合消费者的这种“主动搜索”?传统媒介几乎都具有某种强制性,而网络媒介消费者可以只看自己需要的,主动权完全在消费者手里,鼠标决定着广告的命运。有句话是这样说的老鼠爱大米,如何让“大米”变得香甜诱“鼠”?最重要的是把网络技术同广告创意完美结合,充分发挥网络广告的互动性,在广告与消费者交互式的交流中,产品信息不知不觉的也就进入了消费者的脑海,而在此过程中消费者完全是主动的,这比被动接受效果要好的多。
好的广告源自于对消费者内心的洞察。据马斯洛的需求层次理论,人的需求从低到高分为生理、安全、社交、尊重、自我实现,因此广告要针对消费者不同的需求制定广告策略,这样广告的效果才能达到最大化。
广告的寒冬已经来临,做好消费者时代的广告,广告的春天还会远吗?
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